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11 de julio de 2025

# Cómo transferir el equilibrio entre reservas

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El resumen y financiero incluye los totales de alojamiento y consumación de la reserva en un solo saldo.

Para transferir el saldo entre reservas, acceda a los detalles de la reserva que desea transferir el saldo, haga clic en el icono de flechas entrelazadas del campo Saldo de la sección Resumen, se abrirá la ventana Transferencia de saldo para que informe el monto que se transferirá y el número de la reserva que recibirá la transferencia.

Pero recordando que para la transferencia de valor positivo (crédito) el saldo de la reserva que hará la transferencia debe ser positivo, de lo contrario se transferirá el saldo negativo (débito). Ver ejemplo

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![](https://ajuda.hqbeds.com.br/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/mi2fkK_prChhKIvNeMAnxm_x2Lh95gffgw.png)

![](https://ajuda.hqbeds.com.br/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/NnG7qoQkT-9TZMd-nyeuIKE3gt0ifI6Z1g.png)

![](https://ajuda.hqbeds.com.br/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/VP2VtcgNIeiuYNUkXHgwWug8LnvrdJIpYw.png)

### El saldo de mi reserva es negativo, ¿cómo transfiero el monto liberado como pago?

Para que pueda transferir el pago realizado en la reserva, primero debe eliminar este saldo negativo de la reserva, en cuyo caso aplicar este saldo negativo como descuento en la reserva, es decir, por ejemplo: el alojamiento total fue R$ 200 el huésped hizo el pago de R$ 100 se dejó un saldo abierto de - R$ 100.00, por ejemplo sin embargo, el huésped ha pospuesto la reserva a otra fecha y desea transferir el pago a la nueva reserva.

En la antigua reserva en Resumen donde está el campo **Descuento General** aplicar descuento **R$ 200,** al hacer esto, el saldo de la reserva será positivo **R$ 100,00**  con respecto al lanzamiento del pago y puede transferir este saldo a la otra reserva, vea la imagen:

![](https://ajuda.hqbeds.com.br/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/nA5iaNw7tP5XvwloxcwFDLSTtjb_jIN8Hw.png)

![](https://ajuda.hqbeds.com.br/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/JMyOrSTWWvdGwI3uemuRYY67qulcdKmscw.png)

Otra opción sería realizar el **reembolso** del pago y lanzarlo en la nueva reserva.

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