--- title: Como criar e editar um usuário na plataforma hqbeds description: Como criar e editar um usuário na plataforma hqbeds --- [Pular para o conteúdo](https://ajuda.hqbeds.com.br/pt-br/como-criar-e-editar-um-usuário-na-plataforma-hqbeds#main-content) - [Português - Brasil](https://ajuda.hqbeds.com.br/pt-br/como-criar-e-editar-um-usu%C3%A1rio-na-plataforma-hqbeds) - [Español (Espanhol)](https://ajuda.hqbeds.com.br/es/como-criar-e-editar-um-usuário-na-plataforma-hqbeds-0) Português - Brasil Mostrar submenu para traduções ![](https://ajuda.hqbeds.com.br/hs-fs/hubfs/LogoHQ(162%20x%2050%20px).png?width=162&height=50&name=LogoHQ(162%20x%2050%20px).png) Abrir navegação principal Fechar navegação principal - - [Português - Brasil](https://ajuda.hqbeds.com.br/pt-br/como-criar-e-editar-um-usu%C3%A1rio-na-plataforma-hqbeds) - [Español (Espanhol)](https://ajuda.hqbeds.com.br/es/como-criar-e-editar-um-usuário-na-plataforma-hqbeds-0) Português - Brasil Mostrar submenu para traduções - [Entre em Contato](https://wa.me/5511914015827) [Entre em Contato](https://wa.me/5511914015827) Como podemos ajudá-lo? - Não há sugestões porque o campo de pesquisa está em branco. 1. [Base de conhecimento](https://ajuda.hqbeds.com.br/pt-br?hsLang=pt-br) 2. [USUÁRIOS E PERMISSÕES DE ACESSO](https://ajuda.hqbeds.com.br/pt-br/usu%C3%A1rios-e-permiss%C3%B5es-de-acesso?hsLang=pt-br) 3. [NOVOS USUÁRIOS E CONTROLE DE PERMISSÕES DE ACESSO](https://ajuda.hqbeds.com.br/pt-br/usu%C3%A1rios-e-permiss%C3%B5es-de-acesso?hsLang=pt-br#novos-usu%C3%A1rios-e-controle-de-permiss%C3%B5es-de-acesso) 13 de março de 2025 # Como criar e editar um usuário na plataforma hqbeds --- ÍNDICE - [Criando o cadastro do usuário](https://ajuda.hqbeds.com.br/pt-br/como-criar-e-editar-um-usuário-na-plataforma-hqbeds#criando_o_cadastro) - [Configurações](https://ajuda.hqbeds.com.br/pt-br/como-criar-e-editar-um-usuário-na-plataforma-hqbeds#configuracoes) - [Dívida Máxima](https://ajuda.hqbeds.com.br/pt-br/como-criar-e-editar-um-usuário-na-plataforma-hqbeds#divida_maxima) - [Idioma do Sistema](https://ajuda.hqbeds.com.br/pt-br/como-criar-e-editar-um-usuário-na-plataforma-hqbeds#idioma_do_sistema) - [Permissões](https://ajuda.hqbeds.com.br/pt-br/como-criar-e-editar-um-usuário-na-plataforma-hqbeds#permissoes) - [Como editar o cadastro de usuário](https://ajuda.hqbeds.com.br/pt-br/como-criar-e-editar-um-usuário-na-plataforma-hqbeds#como_editar) - [IMPORTANTE](https://ajuda.hqbeds.com.br/pt-br/como-criar-e-editar-um-usuário-na-plataforma-hqbeds#importante) ### **Criando o cadastro do usuário** Acesse o menu da plataforma hqbeds em **Admin** \> **Usuários** e clique no botão **Criar novo usuário** ![](https://ajuda.hqbeds.com.br/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/iJothHWcuMjYhUgNgZ9IT39iUZLsV_jNtg.png)Preencha a ficha de cadastro com os dados pessoais do usuário, o e-mail que será usado como o login e defina uma senha para acesso a plataforma. ![](https://ajuda.hqbeds.com.br/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/66COnAIHw_gqIURmZthxI626gIosFBYgVg.png) ### **Configurações** #### **Dívida Máxima** Nesse campo a propriedade pode definir um valor máximo de divida que o usuário/staff pode ter ao consumir produtos/serviços e deseja lançar o consumo na conta do funcionário para ser pago depois. Leia mais sobre isso nesse artigo [**Como funciona a conta de funcionário**](https://48242700.hs-sites.com/pt-br/como-funciona-a-conta-de-funcion%C3%A1rio?hsLang=pt-br).  Caso não tenha interesse nessa configuração não precisa definir. ![](https://ajuda.hqbeds.com.br/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/6Y0S_LnfFynrwTqPFGAc_f5-LQFlvi-eQQ.png) #### **Idioma do Sistema** Defina qual idioma o usuário deseja utilizar na plataforma dentro das opções de idiomas disponíveis que são **Inglês**, **Português** e **Espanhol**. Com isso mesmo que nas configurações da plataforma hqbeds o idioma padrão é Português, se no cadastro do usuário estiver definido com o idioma Inglês, ele navegará na plataforma com o idioma definido no cadastro de usuário dele! ![](https://ajuda.hqbeds.com.br/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/FECN93aVcnsaGDNVFCheQtuiO-_2xA12TA.png) ### **Permissões** Defina o grupo de acesso do usuário, sendo que o grupo **Gerente** tem acesso a todas as funções do plano contratado e o grupo **Membro** pode ter acesso restrito há algumas funções e ferramentas do plano contratado. ![](https://ajuda.hqbeds.com.br/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/hwgNfZeCOw5zw6uiSDtOwN6bPp4p24f7gw.png) Se o grupo escolhido for o Membro, será possível copiar as permissões de usuários já existentes, caso não deseje copiar poderá controlar as permissões individualmente após salvar o cadastro ![](https://ajuda.hqbeds.com.br/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/2G0D7ScoxhnuL7N4L963NbLG1seEM0T-cQ.png) Feito isso não esqueça de **SALVAR** o cadastro do usuário! ![](https://ajuda.hqbeds.com.br/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/hZP3FDYDpFNgB8lm5h9Phcl0QRhCUfI61Q.png) ### **Como editar o cadastro de usuário** Precisa alterar os dados pessoais do usuários ou a senha de acesso, para realizar a alteração na tela de **Usuários** clique em **Editar**  ![](https://ajuda.hqbeds.com.br/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/aNjq_TwdmcauNn8Gi9dc7HspmfnoQcZKFw.png) Faça a alteração necessária na aba Informações Gerais e clique em Salvar no final da tela. ![](https://ajuda.hqbeds.com.br/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/8MgafiEXGg20dh6Qa4eE3UFg4QCFIxiTew.png) ### **IMPORTANTE** - É importantíssimo que cada funcionário use seu próprio usuário hqbeds, pois o sistema atrela cada ação ao usuário logado. - Saiba mais em **[Como controlar permissões de acesso individuais por usuário](https://48242700.hs-sites.com/pt-br/como-controlar-usu%C3%A1rios-e-permiss%C3%B5es-no-sistema?hsLang=pt-br)** - Qualquer usuário **ativo** pode alterar sua própria senha clicando em **Esqueceu sua senha?** na tela de login, na próxima tela preencha a propriedade e seu email que foi inserido no cadastro de usuários e clique em **Submit**, feito isso será enviado para o email um link onde poderá criar a nova senha. - [CURSOS HQBEDS PARA HOTÉIS E POUSADAS](https://ajuda.hqbeds.com.br/pt-br/cursos-hqbeds-para-hot%C3%A9is-e-pousadas?hsLang=pt-br#main-content) - [Reservas para Hotéis e Pousadas](https://ajuda.hqbeds.com.br/pt-br/cursos-hqbeds-para-hot%C3%A9is-e-pousadas?hsLang=pt-br#reservas-para-hot%C3%A9is-e-pousadas) - [Tarifas e Disponibilidade para Hotéis e Pousadas](https://ajuda.hqbeds.com.br/pt-br/cursos-hqbeds-para-hot%C3%A9is-e-pousadas?hsLang=pt-br#tarifas-e-disponibilidade-para-hot%C3%A9is-e-pousadas) - [Lançamento de Pagamentos](https://ajuda.hqbeds.com.br/pt-br/cursos-hqbeds-para-hot%C3%A9is-e-pousadas?hsLang=pt-br#lan%C3%A7amento-de-pagamentos) - [Estoque e Vendas](https://ajuda.hqbeds.com.br/pt-br/cursos-hqbeds-para-hot%C3%A9is-e-pousadas?hsLang=pt-br#estoque-e-vendas) - [Financeiro do hqbeds](https://ajuda.hqbeds.com.br/pt-br/cursos-hqbeds-para-hot%C3%A9is-e-pousadas?hsLang=pt-br#financeiro-do-hqbeds) - [Principais Relatórios da hqbeds](https://ajuda.hqbeds.com.br/pt-br/cursos-hqbeds-para-hot%C3%A9is-e-pousadas?hsLang=pt-br#principais-relat%C3%B3rios-da-hqbeds) - [Criando uma jornada com o hóspede](https://ajuda.hqbeds.com.br/pt-br/cursos-hqbeds-para-hot%C3%A9is-e-pousadas?hsLang=pt-br#criando-uma-jornada-com-o-h%C3%B3spede) - [CURSO HQBEDS PARA HOSTEL OU ALBERGUE](https://ajuda.hqbeds.com.br/pt-br/curso-hqbeds-para-hostel-ou-albergue?hsLang=pt-br#main-content) - [Reservas para Hostels](https://ajuda.hqbeds.com.br/pt-br/curso-hqbeds-para-hostel-ou-albergue?hsLang=pt-br#reservas-para-hostels) - 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[Reservas para Acomodações por Temporadas](https://ajuda.hqbeds.com.br/pt-br/cursos-hqbeds-para-acomoda%C3%A7%C3%B5es-por-temporada?hsLang=pt-br#reservas-para-acomoda%C3%A7%C3%B5es-por-temporadas) - [Lançamento de Pagamentos](https://ajuda.hqbeds.com.br/pt-br/cursos-hqbeds-para-acomoda%C3%A7%C3%B5es-por-temporada?hsLang=pt-br#lan%C3%A7amento-de-pagamentos) - [Tarifas e Disponibilidade](https://ajuda.hqbeds.com.br/pt-br/cursos-hqbeds-para-acomoda%C3%A7%C3%B5es-por-temporada?hsLang=pt-br#tarifas-e-disponibilidade) - [Modulo Proprietario](https://ajuda.hqbeds.com.br/pt-br/cursos-hqbeds-para-acomoda%C3%A7%C3%B5es-por-temporada?hsLang=pt-br#modulo-proprietario) - [Principais Relatorios](https://ajuda.hqbeds.com.br/pt-br/cursos-hqbeds-para-acomoda%C3%A7%C3%B5es-por-temporada?hsLang=pt-br#principais-relatorios) - [Modulo Financeiro](https://ajuda.hqbeds.com.br/pt-br/cursos-hqbeds-para-acomoda%C3%A7%C3%B5es-por-temporada?hsLang=pt-br#modulo-financeiro) - [DASHBOARD DO SISTEMA E MAPA DA PROPRIEDADE](https://ajuda.hqbeds.com.br/pt-br/dashboard-do-sistema-e-mapa-da-propriedade?hsLang=pt-br#main-content) - 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