--- title: Como gerar e como funciona o Relatório de Ocupação Média Mensal - Hóspedes. description: Como gerar e como funciona o Relatório de Ocupação Média Mensal --- [Pular para o conteúdo](https://ajuda.hqbeds.com.br/pt-br/como-gerar-e-como-funciona-o-relatorio-de-ocupacao-media-mensal#main-content) - [Português - Brasil](https://ajuda.hqbeds.com.br/pt-br/como-gerar-e-como-funciona-o-relatorio-de-ocupacao-media-mensal) - [Español (Espanhol)](https://ajuda.hqbeds.com.br/es/como-generar-y-como-funciona-el-informe-de-ocupacion-media-mensual-huespedes) Português - Brasil Mostrar submenu para traduções ![](https://ajuda.hqbeds.com.br/hs-fs/hubfs/LogoHQ(162%20x%2050%20px).png?width=162&height=50&name=LogoHQ(162%20x%2050%20px).png) Abrir navegação principal Fechar navegação principal - - [Português - Brasil](https://ajuda.hqbeds.com.br/pt-br/como-gerar-e-como-funciona-o-relatorio-de-ocupacao-media-mensal) - [Español (Espanhol)](https://ajuda.hqbeds.com.br/es/como-generar-y-como-funciona-el-informe-de-ocupacion-media-mensual-huespedes) Português - Brasil Mostrar submenu para traduções - [Entre em Contato](https://wa.me/5511914015827) [Entre em Contato](https://wa.me/5511914015827) Como podemos ajudá-lo? - Não há sugestões porque o campo de pesquisa está em branco. 1. [Base de conhecimento](https://ajuda.hqbeds.com.br/pt-br?hsLang=pt-br) 2. [MÓDULO DE PROPRIEDADE](https://ajuda.hqbeds.com.br/pt-br/m%C3%B3dulo-de-propriedade?hsLang=pt-br) 3. [RELATÓRIOS](https://ajuda.hqbeds.com.br/pt-br/m%C3%B3dulo-de-propriedade?hsLang=pt-br#relat%C3%B3rios) 29 de julho de 2026 # Como gerar e como funciona o Relatório de Ocupação Média Mensal - Hóspedes. **ÍNDICE** - [**Introdução**](https://ajuda.hqbeds.com.br/pt-br/como-gerar-e-como-funciona-o-relatorio-de-ocupacao-media-mensal#introducao) - [**Como gerar o relatório**](https://ajuda.hqbeds.com.br/pt-br/como-gerar-e-como-funciona-o-relatorio-de-ocupacao-media-mensal#como-gerar) - [**Como interpretar o relatório**](https://ajuda.hqbeds.com.br/pt-br/como-gerar-e-como-funciona-o-relatorio-de-ocupacao-media-mensal#como-interpretar) - [**Como usar no dia a dia**](https://ajuda.hqbeds.com.br/pt-br/como-gerar-e-como-funciona-o-relatorio-de-ocupacao-media-mensal#como-usar-no-dia-a-dia) - [**Perguntas Frequentes**](https://ajuda.hqbeds.com.br/pt-br/como-gerar-e-como-funciona-o-relatorio-de-ocupacao-media-mensal#perguntas-frequentes)   ### Introdução O relatório **Ocupação Média Mensal - Hóspedes**  apresenta, mês a mês, o desempenho de ocupação da sua propriedade tendo como base a **capacidade total de hóspedes** que o quarto vendido comporta (e não a quantidade de quartos). Com ele você acompanha o percentual de ocupação alcançado e os indicadores de preço médio, máximo e mínimo por hóspede, além do valor total gerado. É uma visão útil para analisar sazonalidade, comparar meses e apoiar decisões de precificação e estratégia comercial. IMPORTANTE: Esse relatório está disponível para hotel e aluguel de temporada   ### **Como gerar o relatório** Acesse o menu **Propriedade** \> **Relatórios** \> **Ocupação Média Mensal – Hóspedes** ![](https://ajuda.hqbeds.com.br/hs-fs/hubfs/undefined-Jul-29-2026-01-27-10-0855-PM.png?width=471&height=636&name=undefined-Jul-29-2026-01-27-10-0855-PM.png) Ao acessar utilize os filtros de pesquisa: ![](https://ajuda.hqbeds.com.br/hs-fs/hubfs/undefined-Jul-29-2026-01-27-09-7950-PM.png?width=670&height=108&name=undefined-Jul-29-2026-01-27-09-7950-PM.png) - **Data / Até:** informe o período que deseja analisar, preenchendo a data inicial e a data final. - **Considerar reservas futuras abertas:** quando marcada, o relatório inclui também as reservas confirmadas para datas futuras dentro do período selecionado. Desmarque para considerar apenas o que já foi efetivado. - **Processar:** clique para gerar os resultados na tela com base nos filtros escolhidos. - **Exportar CSV:** gera um arquivo com os dados do relatório para uso em planilhas e análises externas. **Entendendo as colunas do relatório** Cada linha corresponde a um mês do período (coluna Ano-Mês). Veja o que cada coluna representa: ![](https://ajuda.hqbeds.com.br/hs-fs/hubfs/undefined-Jul-29-2026-01-27-09-4277-PM.png?width=670&height=146&name=undefined-Jul-29-2026-01-27-09-4277-PM.png) | **Coluna** | **O que representa** | | --- | --- | | **Ano-Mês** | Período de referência (ano e mês) ao qual os dados daquela linha correspondem. | | **Capacidade Máx. Mês** | Total de hóspedes disponíveis para venda no mês, ou seja, a capacidade máxima de acomodação da propriedade no período. | | **Ocupação Total** | Considera a capacidade total de hóspedes dos quartos vendidos no período. | | **Média de Ocupação Diária** | Ocupação total dividida pela quantidade de dias do mês. | | **Ocupação Média (%)** | Ocupação total dividida pela capacidade máx. mês, expressa em percentual. | | **Preço Médio (Hóspedes)** | Valor médio por hóspede nas reservas. O valor da diária é dividido pela quantidade total de hóspedes do quarto. | | **Preço Máx (Hóspedes)** | Maior valor de preço (por hóspede) vendido no período. | | **Preço Min (Hóspedes)** | Menor valor de preço (por hóspede) vendido no período. | | **Valor Total** | Preço médio (por hóspede) multiplicado pela ocupação total. |   **Exemplo prático: como o preço por hóspede é calculado** Um quarto com diária de **R$ 850,00** e capacidade total para **4 hóspedes** resulta em um preço de **R$ 212,50 por hóspede** (R$ 850,00 ÷ 4). É esse valor por hóspede que alimenta as colunas de preço médio, máximo e mínimo do relatório. ### **Como interpretar o relatório** A leitura fica mais clara quando você combina as colunas em vez de olhá-las isoladamente: - **Ocupação em número x em percentual:** a *Ocupação Total* mostra o volume de hóspedes acomodados, enquanto a *Ocupação Média (%)* mostra o quanto isso representa da sua capacidade. Um mês pode ter muitos hóspedes e ainda assim um percentual baixo se a capacidade também for alta. - **Preço médio entre o mínimo e o máximo:** compare as três colunas de preço. Quando o *Preço Médio* está próximo do *Preço Mín*, a maior parte das vendas saiu por valores baixos; quando está próximo do *Preço Máx*, predominaram tarifas mais altas. - **Amplitude de preços:** uma diferença grande entre mínimo e máximo indica variação de tarifas no período (promoções, categorias diferentes, alta e baixa temporada dentro do mesmo mês). - **Valor Total no contexto:** Relacione o valor total com a ocupação. Muito faturamento com pouca ocupação sugere diárias altas; bastante ocupação com faturamento modesto sugere tarifas baixas.   **Exemplo de leitura:** um mês com **Ocupação Média de 4,38%**, **Preço Médio de R$ 534,34** e **Preço Máx de R$ 1.295,00** indica um período de ocupação ainda baixa, porém com presença de reservas de tarifa elevada puxando a média para cima — um sinal para avaliar a estratégia de preços e de captação. ### **Como usar no dia a dia** - **Precificação:** acompanhe o preço médio por hóspede para checar se as tarifas praticadas estão alinhadas com sua meta e para ajustar valores em meses de baixa ou alta procura. - **Identificar sazonalidade:** gere o relatório para o ano inteiro e observe quais meses concentram maior e menor ocupação, antecipando ações comerciais. - **Planejar promoções:** meses com ocupação baixa são candidatos naturais a campanhas, pacotes ou tarifas promocionais para estimular a demanda. - **Comparar períodos:** rode o relatório para intervalos equivalentes (por exemplo, o mesmo mês em anos diferentes) para medir evolução de ocupação e de tarifa. - **Projetar com reservas futuras:** mantenha a opção *Considerar reservas futuras abertas* marcada para enxergar como está o ritmo de vendas dos próximos meses e agir com antecedência. - **Análises externas:** use o *Exportar CSV* para levar os dados a planilhas, cruzar com outras informações e montar seus próprios gráficos e indicadores. **A linha TOTAL** Ao final da tabela, a linha **TOTAL** consolida os indicadores de todo o período selecionado, permitindo uma leitura geral do desempenho sem a necessidade de somar os meses manualmente. ### **Perguntas frequentes** **Este relatório considera quartos ou hóspedes?** Ele trabalha com base na **capacidade de hóspedes**. Todos os indicadores de ocupação e de preço são calculados pela capacidade total de hóspedes que o quarto vendido comporta, e não por quarto — por isso é complementar aos relatórios de ocupação por quarto. **Por que alguns meses aparecem com ocupação zerada?** Isso ocorre quando não há reservas registradas para o período naquele mês, ou quando as reservas existentes estão fora do filtro aplicado. Verifique o intervalo de datas e se a opção *Considerar reservas futuras abertas* está marcada. **O que faz a opção “Considerar reservas futuras abertas”?** Marcada, ela inclui as reservas confirmadas para datas futuras dentro do período selecionado, útil para acompanhar o ritmo de vendas. Desmarcada, o relatório considera apenas o que já foi efetivado (check in e check out realizado). **Por que o preço aparece por hóspede e não por quarto?** Porque o objetivo do relatório é medir o aproveitamento da capacidade de acomodação. O valor da diária é dividido pela capacidade total de hóspedes do quarto, resultando no preço por hóspede que alimenta as colunas de preço médio, máximo e mínimo. **Por que a Capacidade Máx. Mês muda de um mês para o outro?** A capacidade máxima considera a disponibilidade de hóspedes ao longo dos dias do mês. Como os meses têm quantidades diferentes de dias, e a disponibilidade dos quartos pode variar, esse valor naturalmente difere entre os períodos. **Como o Valor Total é calculado?** É o resultado do *Preço Médio (por hóspede)* multiplicado pela *Ocupação Total* do período. **Consigo levar esses dados para uma planilha?** Sim. Basta clicar em *Exportar CSV* para baixar os dados do relatório e abri-los em ferramentas de planilha para análises adicionais. **Dica** Por trabalhar com a **capacidade total de hóspedes do quarto**, este relatório é complementar aos relatórios de ocupação por quarto. Use-os em conjunto para entender tanto o giro dos quartos quanto o aproveitamento real da sua capacidade de acomodação. - [CURSOS HQBEDS PARA HOTÉIS E POUSADAS](https://ajuda.hqbeds.com.br/pt-br/cursos-hqbeds-para-hot%C3%A9is-e-pousadas?hsLang=pt-br#main-content) - [Reservas para Hotéis e Pousadas](https://ajuda.hqbeds.com.br/pt-br/cursos-hqbeds-para-hot%C3%A9is-e-pousadas?hsLang=pt-br#reservas-para-hot%C3%A9is-e-pousadas) - [Tarifas e Disponibilidade para Hotéis e Pousadas](https://ajuda.hqbeds.com.br/pt-br/cursos-hqbeds-para-hot%C3%A9is-e-pousadas?hsLang=pt-br#tarifas-e-disponibilidade-para-hot%C3%A9is-e-pousadas) - [Lançamento de Pagamentos](https://ajuda.hqbeds.com.br/pt-br/cursos-hqbeds-para-hot%C3%A9is-e-pousadas?hsLang=pt-br#lan%C3%A7amento-de-pagamentos) - [Estoque e Vendas](https://ajuda.hqbeds.com.br/pt-br/cursos-hqbeds-para-hot%C3%A9is-e-pousadas?hsLang=pt-br#estoque-e-vendas) - [Financeiro do hqbeds](https://ajuda.hqbeds.com.br/pt-br/cursos-hqbeds-para-hot%C3%A9is-e-pousadas?hsLang=pt-br#financeiro-do-hqbeds) - 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