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title: O que é e como gerar o Relatório de Pickup
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27 de julho de 2026

# O que é e como gerar o Relatório de Pickup

**ÍNDICE**

- **[Introdução](https://ajuda.hqbeds.com.br/pt-br/o-que-é-e-como-gerar-o-relatório-de-pickup#introducao-pickup)**
- **[Onde encontrar](https://ajuda.hqbeds.com.br/pt-br/o-que-é-e-como-gerar-o-relatório-de-pickup#como-acessar)**
- **[Como gerar o relatório](https://ajuda.hqbeds.com.br/pt-br/o-que-é-e-como-gerar-o-relatório-de-pickup#como-gerar)**
- **[Como interpretar o Pickup](https://ajuda.hqbeds.com.br/pt-br/o-que-é-e-como-gerar-o-relatório-de-pickup#como-interpretar)**
- **[Como usar no dia a dia](https://ajuda.hqbeds.com.br/pt-br/o-que-é-e-como-gerar-o-relatório-de-pickup#com-usar-dia-a-dia)**
- **[Perguntas Frequentes](https://ajuda.hqbeds.com.br/pt-br/o-que-é-e-como-gerar-o-relatório-de-pickup#perguntas-frequentes)**

### **Introdução**

O **Relatório de Pickup** mostra o **ritmo de captação de reservas** da sua propriedade: quantas diárias (e quanta receita) entraram — ou saíram — desde um ponto de comparação anterior. Diferente de um relatório de ocupação, que mostra apenas o volume vendido hoje, o Pickup responde a uma pergunta de gestão de receita: estou vendendo mais rápido ou mais devagar do que ontem, do que na semana passada ou do que no ano anterior?

Com ele, é possível identificar datas que estão vendendo bem (candidatas a **subir tarifa**) e datas paradas ou com cancelamentos (que pedem **ação comercial**, como promoção ou abertura de canais).

**Disponibilidade:** o Relatório de Pickup está disponível no plano **PMS Professional**.

 

### **Onde encontrar**

Acesse o módulo **Propriedade › Relatório de Pickup**

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### **Como gerar o relatório**

Na parte superior da tela você encontra dois filtros e dois botões:

![](https://ajuda.hqbeds.com.br/hs-fs/hubfs/undefined-Jul-27-2026-04-52-50-5639-PM.png?width=670&height=104&name=undefined-Jul-27-2026-04-52-50-5639-PM.png)

- **Período de estadia** — define quais datas de estadia entram na análise. É o intervalo de noites que será somado em cada categoria. As opções disponíveis são: Próximos 30 dias, Próximos 60 dias, Próximos 90 dias e Ano Inteiro.
- **Comparar com** — define o ponto de comparação (baseline) do pickup. Você pode comparar a situação atual com um momento anterior, como Ontem (D-1) e 7 dias atrás. É contra esse “retrato” é calculado o que foi captado.
- **Buscar** — atualiza a tabela com os filtros escolhidos.
- **Exportar CSV** — baixa os dados da tabela para análise em planilha.

A tabela traz uma linha por **categoria de quarto** e uma linha final de **Total da propriedade**.

**Entendendo as colunas![](https://ajuda.hqbeds.com.br/hs-fs/hubfs/image-png-Jul-27-2026-05-06-31-4553-PM.png?width=1880&height=284&name=image-png-Jul-27-2026-05-06-31-4553-PM.png)**

Todos os valores são agregados dentro do período de estadia selecionado. “Diárias” aqui significa *room-nights* — uma unidade ocupada por uma noite.

| **Coluna** | O que mostra | Como é calculado |
| --- | --- | --- |
| **Categoria** | Nome da categoria de quarto. | — |
| **Unidades** | Quantidade de unidades habitacionais (UHs) físicas daquela categoria. | Inventário fixo da categoria. |
| **Ocupação** | Percentual de UHs ocupadas no período (considerando tudo que já está reservado). | Diárias vendidas ÷ (Unidades × noites do período) × 100 |
| **Diárias vendidas** | Total de diárias já reservadas no período. | Soma das diárias reservadas dia a dia dentro do período. |
| **Diária Média (ADR)** | Tarifa média realizada por diária vendida. | Receita de hospedagem ÷ diárias vendidas |
| **RevPAR** | Receita por UH disponível (ocupada ou não). Combina preço e ocupação num único indicador. | Receita ÷ (Unidades × noites do período) — equivale a ADR × Ocupação |
| **Receita** | Receita total de hospedagem prevista para o período. (considerando tudo que já está reservado) | Soma de (diárias vendidas × diária) em cada data. |
| **Pickup (Diárias Vendidas)** | Variação no número de diárias desde o ponto de comparação. | Diárias vendidas agora − diárias vendidas no baseline |
| **Pickup (Receita)** | Variação de receita desde o ponto de comparação. | Receita agora − receita no baseline |
| **Total** | Total da propriedade | O totalizador aplica a mesma regra dos campos acima. |

### **Como interpretar o Pickup**

As duas colunas de Pickup são o coração do relatório. Elas medem **movimento**, não volume absoluto:

- **Valores positivos (verde)** — novas reservas líquidas captadas desde a comparação. É crescimento.
- **Valores negativos (vermelho)** — saldo de cancelamentos maior que o de novas reservas no período. Merece atenção.
- **Zero** — nenhuma mudança líquida desde o ponto de comparação.

As duas colunas se complementam: **Pickup (Diárias Vendidas)** mostra o ganho ou a perda em quantidade de diárias, e **Pickup (Receita)** traduz esse mesmo movimento em reais. É comum uma categoria captar poucas diárias, mas de alto valor, gerando um pickup de receita expressivo — e vice-versa.

### **Como usar no dia a dia**

- **Compare com “Ontem (D-1)”** para acompanhar o ritmo diário de vendas e reagir rápido a cancelamentos.
- **Compare com períodos maiores** (semanas anteriores ou o ano passado) para enxergar tendência e planejar tarifas com antecedência.
- **Categorias com alta ocupação e pickup positivo** são candidatas a aumento de tarifa.
- **Categorias com ocupação baixa ou pickup negativo** pedem ação comercial: promoção, abertura de canais ou redução de estadia mínima.
- Use **Exportar CSV** para cruzar os dados com outras planilhas ou compartilhar com o time.

### **Perguntas frequentes**

**Quais períodos de comparações estão disponíveis?**

No momento é possível gerar o relatório comparando o ritmo diário (Ontem - D1), e ritmo semanal (7 dias atrás).  
Quando houver dados de capturas suficientes será possível comparar com ritmo mensal (30 dias atrás) e ritmo anual (Ano passado - ou seja, gerando o relatório em 2027 comparando com dados de 2026).

**Por que o Pickup pode aparecer negativo?**

Quando o número de cancelamentos supera o de novas reservas entre o ponto de comparação e agora, o saldo fica negativo.

**Qual a diferença entre RevPAR e ADR?**

O ADR considera apenas as diárias vendidas; o RevPAR dilui a receita por todas as UHs disponíveis, ocupadas ou não. Por isso o RevPAR é o melhor termômetro de saúde comercial, pois reflete preço e ocupação ao mesmo tempo.

**Em qual plano o relatório está disponível?**

No plano PMS Professional.

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    - [RELATÓRIOS](https://ajuda.hqbeds.com.br/pt-br/m%C3%B3dulo-de-financeiro?hsLang=pt-br#relat%C3%B3rios)
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    - [NOVOS USUÁRIOS E CONTROLE DE PERMISSÕES DE ACESSO](https://ajuda.hqbeds.com.br/pt-br/usu%C3%A1rios-e-permiss%C3%B5es-de-acesso?hsLang=pt-br#novos-usu%C3%A1rios-e-controle-de-permiss%C3%B5es-de-acesso)
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- [SINCRONIZAÇÃO](https://ajuda.hqbeds.com.br/pt-br/sincroniza%C3%A7%C3%A3o?hsLang=pt-br#main-content)

    - [SAIBA COMO FUNCIONA A SINCRONIZAÇÃO](https://ajuda.hqbeds.com.br/pt-br/sincroniza%C3%A7%C3%A3o?hsLang=pt-br#saiba-como-funciona-a-sincroniza%C3%A7%C3%A3o)
- [INTEGRAÇÕES](https://ajuda.hqbeds.com.br/pt-br/integra%C3%A7%C3%B5es?hsLang=pt-br#main-content)

    - [HQZap - Canal de envio de notificações pelo WhatsApp](https://ajuda.hqbeds.com.br/pt-br/integra%C3%A7%C3%B5es?hsLang=pt-br#hqzap-canal-de-envio-de-notifica%C3%A7%C3%B5es-pelo-whatsapp)
    - [Google Hotel Search](https://ajuda.hqbeds.com.br/pt-br/integra%C3%A7%C3%B5es?hsLang=pt-br#google-hotel-search)
    - [Google Ads](https://ajuda.hqbeds.com.br/pt-br/integra%C3%A7%C3%B5es?hsLang=pt-br#google-ads)
    - [Google Tag Manager](https://ajuda.hqbeds.com.br/pt-br/integra%C3%A7%C3%B5es?hsLang=pt-br#google-tag-manager)
    - [Zapier](https://ajuda.hqbeds.com.br/pt-br/integra%C3%A7%C3%B5es?hsLang=pt-br#zapier)
    - [FNRH - Ficha Nacional de Registro de Hóspedes](https://ajuda.hqbeds.com.br/pt-br/integra%C3%A7%C3%B5es?hsLang=pt-br#fnrh-ficha-nacional-de-registro-de-h%C3%B3spedes)
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    - [Configurações HQSTAY](https://ajuda.hqbeds.com.br/pt-br/hqstay-aluguel-de-temporada-airbnb-e-afins?hsLang=pt-br#configura%C3%A7%C3%B5es-hqstay)
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