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14 de março de 2025

# Terminal de caixa: o que é e como configurar

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**ÍNDICE**

- **[O que é o Terminal de caixa?](https://48242700.hs-sites.com/pt-br/terminal-de-caixa-o-que-%C3%A9-e-como-configurar?hsLang=pt-br#O-que-%C3%A9-o-Terminal-de-caixa?)**
- **[Como configurar o terminal de caixa?](https://48242700.hs-sites.com/pt-br/terminal-de-caixa-o-que-%C3%A9-e-como-configurar?hsLang=pt-br#Como-configurar-o-terminal-de-caixa?)**
- **[Como abrir o terminal do caixa?](https://48242700.hs-sites.com/pt-br/terminal-de-caixa-o-que-%C3%A9-e-como-configurar?hsLang=pt-br#Como-abrir-o-terminal-do-caixa?)**
- [Como fechar terminal do caixa?](https://48242700.hs-sites.com/pt-br/terminal-de-caixa-o-que-%C3%A9-e-como-configurar?hsLang=pt-br#Como-fechar-terminal-do-caixa?)

### **O que é o Terminal de caixa?**

O Terminal de Caixa (POS) serve para lançar os pagamentos efetuados pelo hóspede dentro da reserva.

**Cada terminal de caixa só pode ser operado por um único usuário por vez**, ou seja, se o usuário **Joana** abriu o caixa, ele não pode ser utilizado por mais ninguém até que seu turno seja encerrado. É assim que o hq controla seu fluxo de caixa e responsabiliza cada usuário pelas transações que executa no sistema.

### **Como configurar o terminal de caixa?**

Cadastre quantos terminais de caixa forem necessários para sua operação em **POS \> Tabelas Cadastrais \> Terminais.**

![](https://ajuda.hqbeds.com.br/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/YVhkrlS1N-uEpAamtef4MdZwJUJEL5bP_w.png)

No terminal é possível configurar suas **Formas de pagamento** condizentes com cada terminal.

 

Elas valem tanto para o [módulo POS](https://hqbedshelp.freshdesk.com/support/solutions/articles/60000481843-terminal-de-caixa-o-que-%C3%A9-e-como-configurar)como para os pagamentos na [conta corrente das reservas](https://hqbedshelp.freshdesk.com/support/solutions/articles/60000469175-como-lancar-pagamentos-e-reembolsos). Saiba mais sobre formas de pagamento clicando [aqui](https://48242700.hs-sites.com/pt-br/cadastrando-bancos-formas-de-pagamentos-e-contas?hsLang=pt-br).

![](https://ajuda.hqbeds.com.br/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/ipNovcnFsqmVmdYonnnww9KYilmPjRRQhA.png)

Uma vez feitas as configurações, dê um nome para o terminal e clique em **Salvar**.

### **Como abrir o terminal do caixa?**

Para abrir seu caixa, vá em **POS \> Terminal** e clique no terminal de caixa em que vai trabalhar.

Confira o valor deixado pelo último turno e faça o ajuste necessário se houver discrepância, use o campo **Notas** para justificá-la. 

**Salve** e pronto, seu caixa está aberto e você está apto a fazer lançamentos e movimentar o dinheiro.

![](https://ajuda.hqbeds.com.br/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/nKEG-JeeZ79v7ETcMBy3R4Y3VcQAjXDqmg.gif)

### **Como fechar terminal do caixa?**

Você abriu o caixa no começo do turno, agora é hora de fechá-lo!

Em **POS \> Terminal** clique em **Fechar Turno** no topo da página. A próxima tela te mostrará toda movimentação feita durante seu turno. Confira toda a movimentação que aconteceu e se estiver tudo certo clique em Próximo, faça a revisão de seu turno e confirme o fechamento do caixa.

![](https://ajuda.hqbeds.com.br/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/wmeFxFNBhg-T1Z4MjBKhglyXg3Z4uKK1sw.gif)

[**Saiba como configurar impressão de cupom aqui**](https://hqbedshelp.freshdesk.com/pt-BR/support/solutions/articles/60000483621)**.**

- [CURSOS HQBEDS PARA HOTÉIS E POUSADAS](https://ajuda.hqbeds.com.br/pt-br/cursos-hqbeds-para-hot%C3%A9is-e-pousadas?hsLang=pt-br#main-content)

    - [Reservas para Hotéis e Pousadas](https://ajuda.hqbeds.com.br/pt-br/cursos-hqbeds-para-hot%C3%A9is-e-pousadas?hsLang=pt-br#reservas-para-hot%C3%A9is-e-pousadas)
    - [Tarifas e Disponibilidade para Hotéis e Pousadas](https://ajuda.hqbeds.com.br/pt-br/cursos-hqbeds-para-hot%C3%A9is-e-pousadas?hsLang=pt-br#tarifas-e-disponibilidade-para-hot%C3%A9is-e-pousadas)
    - [Lançamento de Pagamentos](https://ajuda.hqbeds.com.br/pt-br/cursos-hqbeds-para-hot%C3%A9is-e-pousadas?hsLang=pt-br#lan%C3%A7amento-de-pagamentos)
    - [Estoque e Vendas](https://ajuda.hqbeds.com.br/pt-br/cursos-hqbeds-para-hot%C3%A9is-e-pousadas?hsLang=pt-br#estoque-e-vendas)
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    - [Criando uma jornada com o hóspede](https://ajuda.hqbeds.com.br/pt-br/cursos-hqbeds-para-hot%C3%A9is-e-pousadas?hsLang=pt-br#criando-uma-jornada-com-o-h%C3%B3spede)
- [CURSO HQBEDS PARA HOSTEL OU ALBERGUE](https://ajuda.hqbeds.com.br/pt-br/curso-hqbeds-para-hostel-ou-albergue?hsLang=pt-br#main-content)

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    - [Lançamento de Pagamentos](https://ajuda.hqbeds.com.br/pt-br/curso-hqbeds-para-hostel-ou-albergue?hsLang=pt-br#lan%C3%A7amento-de-pagamentos)
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    - [RELATÓRIOS](https://ajuda.hqbeds.com.br/pt-br/m%C3%B3dulo-de-propriedade?hsLang=pt-br#relat%C3%B3rios)
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    - [OUTRAS CONFIGURAÇÕES](https://ajuda.hqbeds.com.br/pt-br/m%C3%B3dulo-de-financeiro?hsLang=pt-br#outras-configura%C3%A7%C3%B5es)
    - [RELATÓRIOS](https://ajuda.hqbeds.com.br/pt-br/m%C3%B3dulo-de-financeiro?hsLang=pt-br#relat%C3%B3rios)
- [USUÁRIOS E PERMISSÕES DE ACESSO](https://ajuda.hqbeds.com.br/pt-br/usu%C3%A1rios-e-permiss%C3%B5es-de-acesso?hsLang=pt-br#main-content)

    - [NOVOS USUÁRIOS E CONTROLE DE PERMISSÕES DE ACESSO](https://ajuda.hqbeds.com.br/pt-br/usu%C3%A1rios-e-permiss%C3%B5es-de-acesso?hsLang=pt-br#novos-usu%C3%A1rios-e-controle-de-permiss%C3%B5es-de-acesso)
- [HQPAGAMENTOS - AUTOMAÇÃO DE PAGAMENTOS](https://ajuda.hqbeds.com.br/pt-br/hqpagamentos-automa%C3%A7%C3%A3o-de-pagamentos?hsLang=pt-br#main-content)

    - [HQPAGAMENTOS - GATEWAY ZOOP PAGAMENTOS](https://ajuda.hqbeds.com.br/pt-br/hqpagamentos-automa%C3%A7%C3%A3o-de-pagamentos?hsLang=pt-br#hqpagamentos-gateway-zoop-pagamentos)
    - [HQPAGAMENTOS - GATEWAY CIELO](https://ajuda.hqbeds.com.br/pt-br/hqpagamentos-automa%C3%A7%C3%A3o-de-pagamentos?hsLang=pt-br#hqpagamentos-gateway-cielo)
    - [HQPAGAMENTOS - GATEWAY MERCADO PAGO](https://ajuda.hqbeds.com.br/pt-br/hqpagamentos-automa%C3%A7%C3%A3o-de-pagamentos?hsLang=pt-br#hqpagamentos-gateway-mercado-pago)
- [SINCRONIZAÇÃO](https://ajuda.hqbeds.com.br/pt-br/sincroniza%C3%A7%C3%A3o?hsLang=pt-br#main-content)

    - [SAIBA COMO FUNCIONA A SINCRONIZAÇÃO](https://ajuda.hqbeds.com.br/pt-br/sincroniza%C3%A7%C3%A3o?hsLang=pt-br#saiba-como-funciona-a-sincroniza%C3%A7%C3%A3o)
- [INTEGRAÇÕES](https://ajuda.hqbeds.com.br/pt-br/integra%C3%A7%C3%B5es?hsLang=pt-br#main-content)

    - [HQZap - Canal de envio de notificações pelo WhatsApp](https://ajuda.hqbeds.com.br/pt-br/integra%C3%A7%C3%B5es?hsLang=pt-br#hqzap-canal-de-envio-de-notifica%C3%A7%C3%B5es-pelo-whatsapp)
    - [Google Hotel Search](https://ajuda.hqbeds.com.br/pt-br/integra%C3%A7%C3%B5es?hsLang=pt-br#google-hotel-search)
    - [Google Ads](https://ajuda.hqbeds.com.br/pt-br/integra%C3%A7%C3%B5es?hsLang=pt-br#google-ads)
    - [Google Tag Manager](https://ajuda.hqbeds.com.br/pt-br/integra%C3%A7%C3%B5es?hsLang=pt-br#google-tag-manager)
    - [Zapier](https://ajuda.hqbeds.com.br/pt-br/integra%C3%A7%C3%B5es?hsLang=pt-br#zapier)
    - [FNRH - Ficha Nacional de Registro de Hóspedes](https://ajuda.hqbeds.com.br/pt-br/integra%C3%A7%C3%B5es?hsLang=pt-br#fnrh-ficha-nacional-de-registro-de-h%C3%B3spedes)
- [HQSTAY - ALUGUEL DE TEMPORADA, AIRBNB E AFINS](https://ajuda.hqbeds.com.br/pt-br/hqstay-aluguel-de-temporada-airbnb-e-afins?hsLang=pt-br#main-content)

    - [Configurações HQSTAY](https://ajuda.hqbeds.com.br/pt-br/hqstay-aluguel-de-temporada-airbnb-e-afins?hsLang=pt-br#configura%C3%A7%C3%B5es-hqstay)
    - [Reservas](https://ajuda.hqbeds.com.br/pt-br/hqstay-aluguel-de-temporada-airbnb-e-afins?hsLang=pt-br#reservas)
    - [Módulo de Proprietário](https://ajuda.hqbeds.com.br/pt-br/hqstay-aluguel-de-temporada-airbnb-e-afins?hsLang=pt-br#m%C3%B3dulo-de-propriet%C3%A1rio)
    - [Financeiro](https://ajuda.hqbeds.com.br/pt-br/hqstay-aluguel-de-temporada-airbnb-e-afins?hsLang=pt-br#financeiro)
    - [Relatórios hqstay](https://ajuda.hqbeds.com.br/pt-br/hqstay-aluguel-de-temporada-airbnb-e-afins?hsLang=pt-br#relat%C3%B3rios-hqstay)

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