Cómo conciliar la máquina de tarjetas en la plataforma hqbeds

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ÍNDICE

• ¿Cómo funciona la conciliación bancaria del terminal de tarjetas?
  • Realizar la conciliación de máquinas de tarjetas a través de la plataforma hqbeds
    • Requisitos previos para utilizar la herramienta de Conciliación Bancaria en la plataforma hqbeds
    • Guía paso a paso para importar el archivo de la máquina de tarjetas

 

¿Cómo funciona la conciliación bancaria del terminal de tarjetas?

 

La conciliación de tarjetas es   el proceso que verifica si los importes de las ventas realizadas con tarjetas (crédito y débito) se transfieren correctamente por los operadores (adquirentes) a la cuenta bancaria de la empresa. Este proceso ayuda a garantizar que no haya inconsistencias entre lo vendido y lo recibido.

 

Beneficios:

• Control Financiero: Garantizar que todas las ventas se paguen correctamente.
• Transparencia: Identificación de tarifas y descuentos aplicados.
• Prevención de pérdidas: Detección rápida de errores, fraudes u omisiones.
• Planificación del flujo de caja: Confirmación de fechas y montos a recibir.

 

Realizar la conciliación de máquinas de tarjetas a través de la plataforma hqbeds

 

HQBeds proporciona la herramienta de Conciliación Bancaria para que el establecimiento pueda importar el archivo (.XLSX) desde el terminal de tarjetas y así consultar y descargar los asientos en la plataforma HQBeds de forma rápida y cómoda.

 

 

Requisitos previos para utilizar la herramienta de Conciliación Bancaria en la plataforma hqbeds

 

 

Para utilizar correctamente la herramienta de Conciliación Bancaria, los métodos de pago deben estar correctamente registrados, con la información sobre fechas de cobro y comisiones correctamente configurada. Descubre más detalles sobre cómo configurar tus métodos de pago  AQUÍ.

 

Además, las entradas registradas en la plataforma hqbeds relativas a cargos realizados en el terminal de tarjeta deben incluir la información del Número de Autorización. Esta información debe introducirse al registrar el pago de la reserva en la plataforma hqbeds, en la sección Cuenta Corriente + botón de Pago, campo Número de Autorización.

 

Ejemplo

 

 

IMPORTANTE:

• El número de autorización aparece en el recibo generado por la máquina.

 

Guía paso a paso para importar el archivo de la máquina de tarjetas

 

• Acceda a la herramienta de conciliación bancaria

  • Inicie sesión en la plataforma hqbeds.
  • Vaya al  menú Financiero  y haga clic en  Conciliación Bancaria.
    

• Preparar el archivo de la máquina

  • Exporte el archivo de transacciones del terminal de tarjeta directamente desde el portal de su operador (Por el momento, es posible conciliar con el  archivo del operador de Rede).
  • El archivo normalmente estará en  formato .XLSX, que es compatible con la herramienta de conciliación bancaria de la plataforma hqbeds.

• Importar el archivo a la plataforma

  • En la esquina derecha, ya está seleccionado el operador  Rede  (por el momento, es posible realizar la conciliación solo con el  archivo del operador Rede).
  • Haga clic en  Importar archivo  en la pantalla de conciliación bancaria.
  • Seleccione el archivo exportado desde la máquina y envíelo al sistema.
  • El sistema procesará automáticamente los datos y mostrará el resultado en pantalla.
    
    
    

• Validación y Conciliación con la realización del alta de las liberaciones
  

  • Después de la importación, el sistema comparará las transacciones de la máquina con los registros internos que están en la plataforma hqbeds con los registros del archivo.
  • Las transacciones compatibles se pueden seleccionar y cancelar en la plataforma hqbeds. La opción de cancelación solo estará disponible si la propiedad ha configurado la cancelación automática como  NO al registrar su método de pago.  Aprenda a configurar su método de pago  AQUÍ.
    
  • Para descargar transacciones, marque la casilla de verificación en la columna Descargar. Puede seleccionar las transacciones individualmente o, si desea descargarlas todas, seleccione la  opción Seleccionar todo.
  • Luego, haga clic en "Procesar" y se descargarán los registros. La propiedad podrá consultar los registros descargados en la herramienta de Cuentas por Cobrar utilizando los filtros de búsqueda disponibles.
    

• Análisis de divergencia

  • Al importar el archivo de conciliación, la propiedad puede consultar transacciones con diferencias en valores, fechas o tarifas.
  • Si detecta discrepancias en los registros ingresados ​​en la plataforma hqbeds, realice la corrección correspondiente. Si la discrepancia radica en el importe o las fechas, edite el registro de entrada en la herramienta Cuentas por Cobrar.

 

 

IMPORTANTE:

 

• La herramienta de conciliación bancaria en la plataforma hqbeds no está conectada a su terminal de tarjeta ni a su banco.
• Es posible realizar la conciliación con el archivo del  operador de Red. Próximamente, será posible realizar la conciliación con otros operadores.
• Realice la conciliación bancaria periódicamente, preferiblemente a diario, para mantener su gestión financiera actualizada.
• La herramienta de Conciliación Bancaria ayuda con la conciliación de tarjetas (crédito o débito) para los cargos realizados en la máquina.